Accessibilité des services pour les personnes handicapées

Le contenu du site d’Aide juridique Ontario est offert sous d’autres formats. Les requêtes peuvent être envoyées à info@lao.on.ca.

Aide juridique Ontario (AJO) s’efforce en tout temps de fournir ses services d’une manière respectueuse de la dignité et de l’indépendance de ses clients. Elle est aussi déterminée à donner aux personnes handicapées autant de possibilités d’accéder à ses services que le reste de ses clients.

AJO a tout mis en œuvre pour faire en sorte que son site Web respecte ou dépasse les normes d’accessibilité du Web.

Initiatives et documentation

Énoncé de politique

Aide juridique Ontario (AJO) est déterminée à appliquer une approche proactive en matière d’accessibilité en élaborant et en mettant en oeuvre des politiques et des procédures d’accessibilité conformes à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO). La présente politique sur l’accessibilité énonce les politiques et les procédures qu’AJO a adoptées pour appliquer les principes clés de dignité, d’autonomie, d’inclusion, d’intégration, de réceptivité et d’égalité des chances pour les personnes handicapées.

Feuille de route du projet sur l’accessibilité des services

La feuille de route comprend tous les projets en cours à Aide juridique Ontario visant l’amélioration de l’accessibilité des services fournis aux Ontariennes et Ontariens. La page sera souvent mise à jour pour rendre compte du progrès des projets.

Processus de rétroaction

Vous pouvez transmettre vos commentaires généraux sur les mesures d’accessibilité à Aide juridique Ontario en tout temps au moyen de notre formulaire en ligne ou par toute autre forme de communication.

Avis d’interruption de service

En cas d’interruption de ses services en raison d’une panne d’électricité ou de problèmes du réseau, AJO publiera un avis sur les autres façons d’accéder aux services sur sa page d’accueil et sur son compte Twitter.