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COVID-19 : Nous apportons des changements temporaires à certains de nos services. Appelez le 1 800 668‑8258 (sans frais) pour obtenir de l’aide. Le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, et l’aide est offerte dans plus de 300 langues.

Les délais d’attente pour le centre d’appels sont plus longs que d’habitude. Le bon moment pour appeler est entre de 8 h 30 et 10 h, du lundi au vendredi.

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Questions juridiques concernant les immigrants et les réfugiés

Avis important :
En raison de la crise de COVID‑19, certains de nos services ont temporairement changé. Les informations fournies sur cette page ne sont peut-être plus exactes. Veuillez visiter notre page COVID‑19 : Services d’aide juridique ou notre page Questions et réponses liées à la COVID‑19 : Droit de l’immigration et des réfugiés pour savoir si ces changements s’appliquent à votre situation.

Nous pouvons payer un avocat pour vous représenter si vous demandez l’asile ou si vous êtes immigrante ou immigrant et que vous êtes admissible aux services d’aide juridique. Si vous êtes admissible, mais n’avez pas d’avocate ou d’avocat, vous pouvez choisir soit un avocat privé soit un avocat employé d’AJO pour vous représenter.

Si vous demandez l’asile et que vous souhaitez savoir comment AJO peut vous aider, consultez la page « Services aux demandeurs d’asile ».

Pour de plus amples renseignements sur les services d’AJO aux immigrants, consultez la page « Services aux immigrants ».

Un représentant d’AJO aidera les personnes qui appellent dans la langue de leur choix (par l’intermédiaire d’un interprète au besoin).

Lorsqu’AJO n’est pas en mesure d’aider, car l’affaire n’est pas de son ressort, les demandeurs d’asile et les immigrants peuvent obtenir de l’aide auprès de la clinique juridique  de leur région ou d’une Société étudiante d’aide juridique.

Les services NON offerts par AJO

AJO ne fournit pas les services suivants :

  • Obtention du statut de résident permanent (sauf pour considérations d’ordre humanitaire) ou vérification de l’état d’une demande déposée à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada
  • Préparation de demandes de parrainage
  • Renouvellement du permis de séjour temporaire ou du visa d’études
  • Résolution de problèmes liés à l’obtention de la couverture d’assurance du Régime d’assurance-santé de l’Ontario

Le gouvernement exige le paiement de frais pour les demandes dans les affaires de droit des réfugiés

Même si une personne a obtenu un certificat d’aide juridique, elle sera tenue de payer des frais pour présenter et déposer une demande d’asile à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada.

  • S'il vous plaît, dites-nous pourquoi

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Mis à jour : 27 janvier 2021 Dans le cadre de la réponse à la crise de COVID‑19, tous les bureaux d’AJO, y compris dans les palais de justice, sont fermés jusqu’à nouvel ordre. Nous continuons de fournir des services d’aide juridique, mais uniquement…

Droits et responsabilités du client et de l’avocat

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Services aux immigrantes et aux immigrants

Si vous êtes admissible financièrement et que votre demande est bien fondée, AJO pourrait procurer les services suivants : Représentation lors d’un contrôle des motifs de détention au cours duquel vous remettrez en question les raisons du gouvernement de vous garder…

Appelez-nous au 1 800 668-8258 du lundi au vendredi entre 8 h et 17 h (heure de l'Est). L'aide est offerte en plus de 300 langues.

Temps d’attente actuel : Le CLSC est fermé en ce moment.

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