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Nos clients

Chaque jour, nous offrons de l’aide à des milliers d’Ontariennes et Ontariens à faible revenu qui font face à des problèmes juridiques, notamment :

  • des personnes qui risquent d’aller en prison si elles sont reconnues coupables des crimes que leur sont reprochés
  • des parents qui cherchent à obtenir de leur ex‑partenaire la garde des enfants et/ou une pension pour enfants
  • des réfugiés
  • des personnes qui ont besoin d’une aide concernant les affaires de protection de l’enfance

Stratégies pour les clients vulnérables

Aide juridique Ontario a élaboré des stratégies adaptées aux besoins de groupes de clients prioritaires :

  • des clientes et clients autochtones
  • des clientes et clients victimes de violence familiale
  • des clientes et clients ayant des troubles de santé mentale
  • des clientes et clients racialisés
  • des clientes et clients incarcérés
  • des clientes et clients en détention dans l’attente d’une audience sur le cautionnement ou d’un procès
  • Ce formulaire sert à recueillir des commentaires. Pour obtenir une aide juridique, appelez au 1 800 668-8258. Pour les plaintes, appelez au 1 866 874 9786.
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
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Inscrivez-vous pour recevoir des alertes afin dêtre avertis par courriel sur les consultations à venir.

Avez-vous besoin d’aide juridique?

Appelez le (sans frais) 1‑800‑668‑8258 du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (heure de l’Est) pour obtenir de l’aide. Nous pouvons vous servir dans plus de 300 langues.

Temps d’attente actuel : 0 minutes

Temps d’attente : Le lundi est le jour le plus occupé. Pour un service plus rapide, appelez du mardi au vendredi, entre 8 h et 17 h.

Aide juridique Ontario se veut un milieu de travail respectueux et rassurant pour ses clients et ses employés. La violence verbale ou les menaces de violence physique ne seront pas tolérées. Une personne ayant un comportement abusif ou violent risque de se voir refuser le service.

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