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Changements temporaires aux services en droit de l’immigration et des réfugiés d’AJO

Date de publication : 15 avril 2019

À la suite de la directive du gouvernement provincial du 11 avril enjoignant à Aide juridique Ontario de se servir uniquement du financement fédéral pour les services en droit de l’immigration et des réfugiés, AJO ne peut utiliser qu’un montant approximatif de 13 à 16,5 millions de dollars du financement fédéral actuel pour les services fournis au cours du présent exercice. AJO est autorisée à utiliser les fonds provinciaux pour couvrir les coûts des mesures de transition.

Les coûts anticipés des certificats et des services fournis par le personnel pour l’exercice 2019‑2020 se situaient entre 30 et 34 millions avant l’annonce du gouvernement.

Pendant qu’elle consulte son personnel et les intervenants, AJO a dû mettre en place des mesures provisoires en réponse à un besoin urgent.

AJO respectera ses engagements à l’égard des certificats en droit de l’immigration et des réfugiés qui ont déjà été délivrés

Cependant, provisoirement et en vigueur immédiatement, AJO ne délivrera que les certificats pour la préparation du formulaire Fondement de la demande d’asile et elle cessera de délivrer toute autre forme de certificats, afin qu’elle puisse continuer à offrir les services de base aux réfugiés en n’ayant recours qu’au financement fédéral.

Le formulaire Fondement de la demande d’asile est la pierre angulaire du processus de détermination du statut de réfugié, car elle établit l’histoire du demandeur d’asile et ses raisons de quitter son pays d’origine, ainsi que les arguments juridiques à l’appui de sa demande d’asile. Le service de préparation du formulaire Fondement de la demande d’asile est primordial, car il fournit une base solide contribuant au succès de la demande d’asile des clients.

Selon ce qui ressortira des discussions avec le personnel et les intervenants, les bureaux du droit des réfugiés à Toronto, Hamilton et Ottawa concentreront leurs efforts à remédier aux lacunes, spécialement en matière d’appels et de services aux réfugiés détenus et vulnérables.

Consultation auprès des intervenants

Sans tarder, AJO tiendra des séances publiques de consultation sur ces mesures temporaires et sur les façons de réduire les coûts tout en fournissant des services de qualité à un plus grand nombre possible de personnes. Ces séances permettront à AJO de déterminer quels services pourraient être rétablis en cas d’augmentation du financement du gouvernement fédéral pour les services d’aide juridique aux réfugiés en Ontario et de prendre connaissance des réactions au sujet des mesures temporaires.

  • Ce formulaire sert à recueillir des commentaires. Pour obtenir une aide juridique, appelez au 1 800 668-8258. Pour les plaintes, appelez au 1 866 874 9786.
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Appelez le (sans frais) 1‑800‑668‑8258 du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (heure de l’Est) pour obtenir de l’aide. Nous pouvons vous servir dans plus de 300 langues.

Temps d’attente actuel : Le CLSC est fermé en ce moment.

Temps d’attente : Le lundi est le jour le plus occupé. Pour un service plus rapide, appelez du mardi au vendredi, entre 8 h et 17 h.

Aide juridique Ontario se veut un milieu de travail respectueux et rassurant pour ses clients et ses employés. La violence verbale ou les menaces de violence physique ne seront pas tolérées. Une personne ayant un comportement abusif ou violent risque de se voir refuser le service.

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