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Nouvelle fonction d’affichage et de masquage d’adresse dans Aide juridique en ligne

Date de publication : 15 juillet 2024

Pour donner suite aux commentaires de membres inscrits au tableau qui travaillent chez eux ou en mode hybride, les services de gestion du tableau et des TI d’Aide juridique Ontario (AJO) ont lancé une nouvelle fonction permettant désormais à ces membres d’afficher ou de masquer leur adresse facilement. Cette nouvelle fonction est maintenant offerte dans le portail des avocats, Aide juridique en ligne.

La nouvelle fonction permet aux membres inscrits au tableau de contrôler l’affichage de leur adresse sans empêcher les clientes et clients de l’aide juridique de les trouver au moyen de l’outil Trouver une avocate ou un avocat d’AJO. Par défaut, tous les renseignements seront montrés aux clientes et clients.

Depuis le début de la pandémie de COVID-19, un plus grand nombre de membres inscrits au tableau travaillent à domicile et se sont dits préoccupés par l’affichage de l’adresse de leur domicile dans le site Web d’AJO. La nouvelle fonction règle cette préoccupation tout en permettant aux clientes et clients de trouver des membres inscrits dans leur localité.

Les membres inscrits au tableau qui choisissent de masquer leur adresse continueront à figurer automatiquement dans les résultats des recherches qui leur correspondent, avec un message indiquant à la cliente ou au client de les contacter au moyen de leur numéro de téléphone affiché pour obtenir les coordonnées nécessaires s’il faut tenir une réunion en personne.

Pour les membres inscrits au tableau qui choisissent de masquer leur adresse, les clientes et clients pourront voir la région géographique où les membres se trouvent, mais non leur adresse exacte.

Les membres inscrits au tableau qui souhaitent changer leur adresse doivent activer la fonction de masquage le jour où le changement d’adresse entre en vigueur. L’adresse modifiée à l’aide de la fonction de changement d’adresse n’est pas masquée automatiquement; les membres doivent la masquer dans le site Aide juridique en ligne.

Renseignements supplémentaires

En cas de problème technique, veuillez consulter l’outil de travail ou communiquer avec le Centre d’aide aux avocats au 416 979-9934 ou au 1 866 979-9934, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.

  • Ce formulaire sert à recueillir des commentaires. Pour obtenir une aide juridique, appelez au 1 800 668-8258. Pour les plaintes, appelez au 1 866 874 9786.
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
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Appelez le (sans frais) 1‑800‑668‑8258 du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (heure de l’Est) pour obtenir de l’aide. Nous pouvons vous servir dans plus de 300 langues.

Temps d’attente actuel : 0 minutes

Temps d’attente : Le lundi est le jour le plus occupé. Pour un service plus rapide, appelez du mardi au vendredi, entre 8 h et 17 h.

Aide juridique Ontario se veut un milieu de travail respectueux et rassurant pour ses clients et ses employés. La violence verbale ou les menaces de violence physique ne seront pas tolérées. Une personne ayant un comportement abusif ou violent risque de se voir refuser le service.

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