L’outil Localisateur de services d’Aide juridique Ontario est maintenant à votre disposition!

Date de publication : 16 juin 2025

Nous sommes heureux de vous annoncer que le Localisateur de services, un outil d’autotriage basé sur un répertoire et un parcours guidé, est maintenant disponible sur le site Web d’Aide juridique Ontario. Le Localisateur de service permet aux utilisatrices et utilisateurs de trouver rapidement et facilement des services juridiques, l’emplacement des bureaux de leur voisinage et un accès à de l’information juridique et à des ressources concernant leur affaire juridique, au moment qui leur convient.

Cet outil vous aidera à aiguiller la clientèle existante et potentielle vers les services dont elle a besoin d’une manière plus simple et plus efficace. Vous pouvez diriger vos clientes et clients vers le Localisateur de services pour :

• évaluer leur admissibilité financière et juridique aux services
• présenter une demande d’aide juridique
• obtenir un renvoi vers d’autres prestataires de services si la personne n’est pas admissible à l’aide juridique
• trouver un service en fonction du problème juridique
• localiser les services et les bureaux d’AJO

Le localisateur de services est convivial, accessible sur tous les appareils sans compte d’utilisateur ni identifiant de connexion et disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. L’outil se sert des services de Google Maps pour guider les utilisatrices et utilisateurs vers la ou le prestataire de services (physique ou virtuel) le plus proche pour obtenir de l’aide concernant leur problème juridique spécifique et pour planifier le trajet pour s’y rendre en temps réel. (Le localisateur de services ne recueille aucun renseignement personnel; il ne fait que donner des renseignements.

Pour en apprendre davantage sur le Localisateur de services., visionnez cette courte vidéo.

Si vous avez des questions au sujet du Localisateur de services ou si vous voulez communiquer des commentaires au sujet de l’outil, veuillez contacter kim@lao.on.ca.