Renseignements à l'intention des avocats et avocates

Aide juridique en ligne : Exigences techniques

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Attention - Avant d'ouvrir une session d'Aide juridique en ligne :
Avant d'ouvrir Aide juridique en ligne dans le but de soumettre vos factures, veuillez supprimer les témoins (cookies), les fichiers et l'historique de votre navigateur Web Explorer. Si vous avez besoin d'aide, contactez le Centre d'aide aux avocats.


Sécurité du navigateur

La sécurité sur Internet, ça commence par votre navigateur. Vous pouvez vous protéger en utilisant un navigateur qui a les fonctions de sécurité les plus récentes.

Réglage du niveau de la sécurité du navigateur :

  1. Ouvrez le navigateur Internet Explorer.
  2. Dans la barre de menu, cliquez sur Outils et sélectionnez Option Internet.
  3. Cliquez sur l'onglet Avancé.
  4. Sélectionnez l'onglet Sécurité et déroulez la liste jusqu'en bas et vérifiez que les cases SSL 2,0 et SSL 3,0 sont cochées
  5. Cliquez sur OK

Validation des cookies

Les cookies sont des fichiers de petite taille enregistrés sur votre ordinateur quand vous consultez un site Web ou une page d'un site Web. Les cookies ne peuvent accéder à vos fichiers ou à toute autre information sauvegardée dans votre ordinateur. Pour l'utilisation d'Aide juridique en ligne, les cookies doivent être validés.

Pour valider les cookies sur Internet Explorer 5,5 :

  1. Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils dans la barre de menu et sélectionnez Option Internet
  2. Cliquez sur l'onglet Général. Dans la section Fichiers Internet temporaires cliquez sur le bouton Réglages
  3. Dans la boîte de réglages, assurez-vous que Automatiquement est coché et que Espace disque pour utiliser est de 10 MO
  4. Cliquez sur OK
  5. Cliquez sur l'onglet Sécurité puis sur Personaliser le niveau
  6. Déroulez la page jusqu'à Cookies. Assurez-vous que Activer est sélectionné
  7. Cliquez sur OK pour revenir à la boîte d'option Internet puis sur OK pour retourner à la page du navigateur Web.

Pour valider les cookies sur Internet Explorer 6,0 :

  1. Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils dans la barre de menu et sélectionnez Option Internet
  2. Cliquez sur l'onglet Confidentialité, puis cliquez sur le bouton Avancé
  3. Assurez-vous que la case Ignorer le traitement automatique des cookies est cochée
  4. Cliquez sur OK pour fermer la boîte Action de confidentialité, puis sur OK pour fermer la boîte d'option Internet

Suppression du cache

Pendant une session Internet, toutes les pages que vous visitez sont enregistrées sur votre disque dur comme fichiers cache. Nous vous recommandons de supprimer ces fichiers après une session d'Aide juridique en ligne. Vous pouvez le faire en supprimant le cache de votre ordinateur de sorte que votre ordinateur ne contiendra pas de renseignements confidentiels relatifs à vos clients. Le cache peut être supprimé systématiquement ou manuellement.

Supprimer le cache systématiquement :
Lorsque vous ouvrirez votre première session d'Aide juridique en ligne, on pourrait vous demander d'installer un logiciel qui supprimera le cache systématiquement, chaque fois que vous fermerez une session d'Aide juridique en ligne. Pour installer le logiciel, sélectionnez OUI et suivez les directives.

Si vous décidez de ne pas installer la fonction de suppression systématique du cache, Aide juridique Ontario vous recommande de supprimer le cache manuellement à la fin de chaque session.

Supprimer le cache manuellement

  1. Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils dans la barre de menu et sélectionnez Option Internet.
  2. Cliquez sur l'onglet Général.
  3. Dans la section Fichiers Internet temporaires, cliquez sur Supprimer les fichiers
  4. Puis cliquez sur OK.

Activation de Javascript

Javascript sert à rendre le site plus convivial. Cette technologie permet l'interaction des pages Web. Pour l'utilisation d'Aide juridique en ligne, Javascript doit être activé.

Activer Javascript

  1. Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils dans la barre de menu et sélectionnez Option Internet
  2. Cliquez sur l'onglet Sécurité puis sur Personaliser le niveau
  3. Déroulez la page jusqu'à Script. Assurez-vous de cocher Activer dans les sous-sections suivantes :
    - Active scripting
    - Permettre les opérations de collage via le script.
    - Script de applets Java
  4. Cliquez sur OK pour revenir à la boîte d'option Internet puis sur OK pour retourner à la page du navigateur Web.

Vous êtes maintenant prêt à ouvrir une session dans Aide juridique en ligne.




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