Qualité des services

Publications

On peut joindre le Service d'aide la qualité en communiquant avec Sherry Cameron-Stobie à l'adresse électronique cameros@lao.on.ca

Le bulletin Qualité

Vol.4, N^o 1, printemps 2011 (PDF)

• Améliorer les processus pour augmenter l'efficience; importance de la description de processus
• Mesurer nos progrès; sondage OMC 2010-2011
• Aider les avocats à réspondre aux nouvelles exigences du BHC en matière de formation professionnelle continue
• Nouvelles du Programme d'évaluation des cliniques

• Vol.3, N^o 3, hiver-printemps 2010 (PDF 113 KB)
• Vol.3, N^o 2, été-automne 2009 (PDF 80 KB)
• Vol.3, N^o 1, printemps 2009 (PDF 62 KB)
• Vol.2, N^o 3, automne 2008 (PDF 62 KB)
• Vol.2, N^o 2, printemps 2008 (PDF 55 KB)
• Vol.2, N^o 1, hiver 2008 (PDF 89 KB)
• Vol.1, N^o 1, automne 2007 (PDF 71 KB)

Rapport annuel

• Rapport annuel 2007-2008 du Service d'aide à la qualité
  (PDF 141 KB)
• Rapport annuel 2006-2007 du Service d'aide à la qualité
  (PDF 432 KB)
• Rapport annuel 2005-2006 du Service d'aide à la qualité
  (PDF 480 KB) (en anglais seulement)
• Rapport annuel 2004-2005 du Service d'aide à la qualité
  (PDF 301 KB) (en anglais seulement)
• Rapport annuel 2003-2004 du Service d'aide à la qualité
  (PDF 284 KB) (en anglais seulement)

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