Fiches de renseignements

Les fiches de renseignements sont des sommaires faciles d’accès aux programmes et activités d’Aide juridique Ontario. Ils sont utiles pour vérifier des données et en tant qu’outil de référence.

À propos d'Aide juridique Ontario

Le financement d'Aide juridique Ontario
Renseignements sur les revenus d’AJO et autres renseignements financiers
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements

Aperçu d'Aide juridique Ontario
Un tour d’horizon d’Aide juridique Ontario, de son financement, de son fonctionnement, de ses programmes et de ses services.
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements

Déposer une plainte
Aperçu étape par étape du processus de dépôt d’une plainte
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements

Services aux clients

Ligne téléphoniques sans frais d’Aide juridique Ontario
Prenez connaissance du service téléphonique sans frais d’AJO qui offre des renseignements sur l’aide juridique, des conseils juridiques sommaires, etc.
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements

AJO dans les palais de justice
Une initiative visant à ouvrir des bureaux dans les palais de justice partout en Ontario.
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements

Avocats de service
Les avocats de service aident plus de 1 000 000 de personnes par année dans les palais de justice partout en Ontario. Ils sont un élément essentiel du système de justice de l’Ontario, car ils représentent les personnes à faible revenu qui se présentent au tribunal sans avocat.
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements

Le programme de certificats d’Aide juridique Ontario
Qui est admissible au programme de certificats? Aide juridique Ontario est déterminée à offrir aux clients le bon service au bon moment.
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements

Cliniques juridiques communautaires
Les cliniques juridiques communautaires sont des organismes indépendants et sans but lucratif financées par Aide juridique Ontario. Les cliniques offrent de l’aide juridique en matière de satisfaction des besoins des personnes à faible revenu comme l’accès à un logement, aux soins de santé et à l’éducation.
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements

Centres de services de droit de la famille (CSDF)
Ces centres offrent aux personnes admissibles un éventail de ressources juridiques et de soutien dans des affaires de droit de la famille.
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements

Services de médiation
Aide juridique Ontario offre, au palais de justice de Milton, des services de médiation familiale dans des affaires relevant du droit de la famille comme la pension alimentaire pour enfant, la garde et le droit de visite pour les clients à faible revenu.
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements

Bureau du droit des réfugiés
Le Bureau du droit des réfugiés d'Aide juridique Ontario aide les demandeurs du statut de réfugié qui sont admissibles à l'aide juridique. En outre, le bureau fournit un appui important aux avocats, cliniques juridiques et groupes communautaires. Son personnel composé d'avocats, de parajuristes et de personnel de soutien est spécialiste du droit de l'immigration et des réfugiés.
Pour en savoir plus

Initiatives et services

La stratégie de justice applicable aux Autochtones
En 2007, Aide juridique Ontario (AJO) a adopté la Stratégie de justice applicable aux Autochtones pour aider à répondre aux besoins des communautés des Premières nations de l'Ontario. Cette stratégie vise à réaliser des améliorations mesurables dans la prestation des services aux Autochtones.
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements

Services pour appuyer les peoples autochtones
AJO procure une représentation juridique appropriée aux personnes qui se déclarent autochtones. Nous formons nos avocats salariés pour qu'ils comprennent les questions juridiques qui touchent les Autochtones au sein du système de justice canadien. De plus, nous exigeons des avocats qui représentent des clients autochtones dans des affaires de droit criminel qu'ils suivent une formation spéciale pour veiller à ce qu'ils comprennent le statut juridique unique des Autochtones.
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements

Gestion des causes majeures
Le programme de Gestion des causes majeures est un système de surveillance et de contrôle des coûts des causes criminelles d’envergure. C’est une composante clé du mandat d’Aide juridique Ontario qui consiste à offrir des services de qualité aux clients et à en rendre compte aux contribuables.
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements

Aide juridique Ontario et les avocats

Aide juridique en ligne
Aide juridique en ligne est un site Web sécurisé qui permet aux avocats qui font du travail d'aide juridique de soumettre leurs comptes aux fins de paiement ainsi que d'accepter et de gérer des certificats.
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements

Gestion des affaires criminelles
En plus du tarif régulier, Aide juridique Ontario offre trois programmes principaux pour les avocats qui s'occupent d'affaires criminelles — le programme de gestion des causes majeures, la politique sur le tarif pour causes complexes et le programme d'honoraires forfaitaires.
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements

Inscription sur les listes d’avocats
Les normes d’Aide juridique Ontario, qui régissent les avocats inscrits sur les listes, énoncent les exigences minimales en matière d’expérience et de formation professionnelle permanente pour les avocats qui font du travail pour les clients d’aide juridique.
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements

Liste des avocats admissibles au tarif pour causes complexes
Les avocats qui représentent les clients de l'aide juridique dans des affaires criminelles complexes qui sont admissibles au tarif pour causes complexes d'Aide juridique Ontario (AJO) sont tenus de s'inscrire à la liste des avocats admissibles au tarif pour causes complexes.
Pour en savoir plus

Services aux avocats
Plus de 4 500 avocats de la province aident les clients de l’aide juridique dans des affaires allant des procès en droit criminel aux disputes familiales. Aide juridique Ontario reconnaît l’importance de ce travail et est determinée à améliorer ses services à l’égard de ces avocats, notamment par la facturation en ligne, de la formation et du soutien.
Pour en savoir plus | Imprimez la fiche de renseignements